工行桐乡支行成功堵截222万电信诈骗

2018-11-09 15:48 嘉论理财
  近期,工行桐乡支行所辖濮院支行成功堵截一起222万元电信诈骗案件,帮助客户挽回巨额经济损失。

  近期,工行桐乡支行所辖濮院支行成功堵截一起222万元电信诈骗案件,帮助客户挽回巨额经济损失。

  9月23日深夜,该行客户经理小叶接到客户求助电话反映由于自己不小心泄露了手机验证码,银行卡内的222万元不翼而飞。在叶经理的建议下,何先生拨打了客服电话对其名下所有卡片进行临时挂失处理。9月24日一早,何先生来到濮院支行进行详细查询。经过多方查证,现场经理发现何先生的资金被转入积存金账户中,与此同时诈骗分子还在不断地联系何先生,妄图获得更多信息以将资金转移。现场经理在稳定何先生情绪后,明确告知钱还在银行卡里,并快速给出解决方案,请何先生在工作日来网点将其赎回。9月25日,何先生在银行工作人员的协助下,顺利办理了挂失换卡以及积存金赎回业务,这场电信诈骗最终得以被成功堵截。

  随着时代的发展,新型诈骗手段层出不穷,对公众生活造成极大影响。作为银行员工,保护客户资金财产安全是义不容辞的责任。下一步,该行将加大对公众防诈骗金融知识的宣传,认真践行社会责任,切实维护我行“安全银行”良好品牌形象,为打造和谐健康的金融环境做出贡献。(工行桐乡支行 朱奕丹)

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